Аутсорсинг - это передача внутренних не профильных процессов компании внешнему исполнителю.
 
Аутсоринг ИТ - это соответственно передача поддержки информационной инфраструктуры внешнему исполнителю, например компании.
 
Разумный ИТ Аутсорсинг - это передача на поддержку, развитие и постоянное сопровождение информационной инфраструктуры компании внешнему компетентному и именно на этом специализирующемуся исполнителю.
 
Плюсы аутсоринга поистине бесконечны, поэтому вот наименее очевидные из них
 
Вам не нужно тратить средства на:
 - Оборудование, связь, и логистику для специалиста 
 - Обучение специалиста
 - Простои и сбои, вследствие тестирования подходящих для Вас решений
 - Комптентного специалиста в режиме 5/2
 
Вы получаете следующие преимущества Аутсорсера:
 - Знает какие технические решения подходят Вашей компании 
 - Может предоставить подменное оборудование 
 - Осведомлен о плюсах и минусах провайдеров услуг
 - Не заинтересован "растягивать задачу"
 - Заинтересован в росте Вашего Бизнеса