Вы здесь

ИТ - Аутсорсинг

     ИТ-Аутсорсинг - это современный подход направленный на экономию средств компании, и главным образом человекоресурсов ключевых сотрудников компании.

Другими словами, это подход в основе которого лежит принцип Пусть каждый делает то, что умеет лучше всех.

     АУТСОРСИНГ - это разновидность кооперирования, в рамках которого некоторый процесс (а в данном случае это процесс поддержки информационной инфраструктуры предприятия) ввиду трудоёмкости, дороговизны или же прочих очевидных минусов, перестаёт выполняться компанией самостоятельно, и передаётся некоторой субподрядной компании (в данном случае ИТ-Аутсорсинговой компании).

 

Преимущества модели ИТ-аутсорсинга для Руководителя:

  • Возможность сфокусироваться на основном бизнесе, не тратить время на контроль выполнения задач поддержки работоспособности ИТ-инфраструктуры
  • Качество услуг поставщика ИТ-аутсорсинга априори выше услуг, оказываемых собственными службами
  • Сокращение эксплуатационных расходов на поддержку ИТ-инфраструктуры.
  • Гибкое управление затратами на эксплуатацию ИТ в зависимости от экономической ситуации бизнеса компании.
  • Специалисты по ИТ-аутсорсингу владеют самыми последними знаниями и технологиями, подтвержденными сертификатами
  • Сотрудники поставщика услуг ИТ-аутсорсинга «не болеют»
  • Аутсорсер всегда найдет адекватную замену своему специалисту
  • Высокая прозрачность и контролируемость услуг IT (вся информация по выполняемым работам фиксируется в информационной системе поставщика услуг ИТ-аутсорсинга)
  • Аутсорсер может взять на себя решение организационных вопросов при взаимодействии с другими компаниями в области эксплуатации и поддержки ИТ
  • У поставщика услуг ИТ-аутсорсинга четко прописаны регламенты, благодаря чему КПД сотрудников выше по сравнению с внутренним Исполнителем.
  • Спектр услуг ИТ-аутсорсинга, предлагаемых поставщиком, всегда шире возможностей ИТ-службы
  • Набор услуг ИТ-аутсорсинга при работе с Аутсорсером может легко меняться по желанию сторон.

 

Финансовые преимущества ИТ-аутсорсинга:

  • ИТ-аутсорсинг позволяет экономить на содержании собственного штата специалистов и дает возможность быстро наращивать или сокращать услуги в зависимости от требований бизнеса. Это очень важно, когда компании необходимо быстро перейти на режим жесткой экономии — или, наоборот, оперативно решить определенную бизнес-задачу средствами ИТ
  • Если сравнивать затраты на реализацию ИТ-сервисов собственными силами со стоимостью услуг ИТ-аутсорсинга, необходимо учесть все статьи на содержание ИТ-персонала, включая так называемые «скрытые» затраты вспомогательных подразделений — HR, бухгалтерии, административно-хозяйственной службы, помимо этого, необходимо учесть все, что связано с рабочим процессом сотрудника и социальными льготами.
  • Экономия не может являться единственной причиной выбора модели аутсорсинга ИТ-услуг: этот выбор в значительной мере должен быть обусловлен доступом к лучшему - гибкостью услуг, повышением качества и возможностью сфокусировать усилия на основном бизнесе.

Финансовые преимущества IT-аутсорсинга над IT-отделом:

  • В месяц выделяется запланированная сумма, что упрощает финансовое планирование.
  • Не требуется дополнительных затрат на отпускные.
  • Не платятся налоги с заработной платы сотрудников.
  • Нет необходимости вкладывать средства в организацию рабочих мест сотрудников IT-отдела.
  • Вы получаете финансовое преимущество за счет ускорения реализации ваших задач и минимизацию простоя офиса из за сбоев в компьютерной технике.(на время ремонта оргтехники предоставляется замена)
  • Оборудование, программное обеспечение и расходные материалы вы приобретаете с доставкой
  • Вы получаете финансовую выгоду т.к. ремонтируете технику, заправляете картриджи не выезжая из офиса, всё за Вас делают наши сотрудники.
  • Вы получаете специалистов во всех областях IT, что очень дорого реализуется в IT отделе.

 

Временные преимущества IT-аутсорсинга над IT-отделом: 

  • Вы получаете более быстрый результат в связи с внедрением отработанных схем обслуживания.
  • Мгновенная реакция на заявку за счет современного подхода к построению сети и большего количества персонала компании «ИТЕРИЯ».
  • Вы получаете сертифицированных, высокооплачиваемых и опытных специалистов.
  • Вы не теряете время на организацию и управление отделом.
  • У Вас нет временных потерь во время отпусков и болезней сотрудников IT- отдела.
  • Вы не тратите время на удержание сотрудников, поиск новых, обучение.
  • Вы не столкнетесь с проблемой ухода ключевых сотрудников IT-отдела.
  • Сотрудники компании экономят время на поиск решения в нестандартных ситуациях из-за внедрения услуги Help Desk.
  • Для Вас компания «ИТЕРИЯ» готовит четкий план развития и схему взаимодействия, за счет чего развитие происходит быстрее.
  • Вы получаете отчеты за установленный промежуток времени.
  • Вы получаете оборудование, программное обеспечение и расходные материалы еще до того как Вы их оплатили, если этого требует ситуация.
  • Наша компания располагает штатом взаимозаменяемых специалистов, разных уровней и направлений, в то время как Ваш штатный технический специалист может быть просто не достаточно компетентен для решения возникшей проблемы, устранения аварии, или же установки и настройки бизнес значимого приложения или сервиса в критически важный срок.
  • Наша компания имеет в своём составе сотрудников, которые обладают должным опытом, и осведомлены о последнем слове техники, и без труда смогут подобрать наиболее подходящее оборудование именно под ваши задачи, в то время как ваш штатный специалист едва ли осведомлён о последних технических новинках, и обладает опытом по их подбору и конфигурированию.
  • В нашем штате имеются специалисты в области лицензирования программного обеспечения, которые всегда смогут подобрать наилучшую схему лицензирования для вашей компании, или наиболее подходящий программный продукт, в то время как ваш штатный специалист гарантированно не располагает подобными навыками и знаниями знаниями.
  • В нашем штате имеются специалисты в области лицензирования программного обеспечения, которые всегда смогут подобрать наилучшую схему лицензирования для вашей компании, или наиболее подходящий программный продукт, в то время как ваш штатный специалист гарантированно не располагает подобными навыками и знаниями знаниями.

ИТ-Аутсорсинг - более известнен в массах абонентское обслуживание как ремонт, обслуживание, сопровождение компьютерной техники, или же попросту компьютеров, имеет  массу очевидных преимуществ описанных выше, и всё это именно потому, что это подход в основе которого лежит принцип - Пусть каждый делает то, что умеет лучше всех.